Documents légaux

Politique de Confidentialité

Préambule

La présente politique décrit comment Amélie Ayed, Entreprise Individuelle (SIRET 812 320 356 00023), collecte et traite les données personnelles des visiteurs et clients du site amelie-ayed.com, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés.

Responsable du traitement

Amélie Ayed, 6 Avenue Victor Hugo, 94160 Saint-Mandé, France. Contact : alquymia.pro@gmail.com

Pour l'exercice de vos droits RGPD (accès, rectification, suppression, opposition) : bonjour@amelie-ayed.com

Aucun Délégué à la Protection des Données (DPO) n'est désigné, ce qui n'est en principe pas obligatoire pour une entreprise individuelle de cette taille ne pratiquant pas de traitement à grande échelle ni de données sensibles.

Données collectées

Selon vos interactions avec le site, les données suivantes peuvent être collectées : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, informations transmises via formulaire de contact ou de commande, données contractuelles via PandaDoc (contrats de coaching), données de paiement traitées directement par Stripe (non stockées par Amélie Ayed).

Finalités du traitement

  • Gestion des commandes et de la relation client
  • Envoi et signature des contrats de coaching (via PandaDoc)
  • Traitement des paiements (via Stripe)
  • Communication commerciale, si vous y avez consenti

Base légale

Les traitements reposent sur l'exécution du contrat (prestation de coaching), le consentement (communication commerciale) ou l'intérêt légitime (amélioration du service).

Destinataires des données

Vos données peuvent être transmises aux prestataires nécessaires à l'exécution des prestations : Stripe (paiement), PandaDoc (contrats), IONOS (hébergement du site, 7 Place de la Gare, 57200 Sarreguemines), ainsi qu'à tout autre prestataire technique strictement nécessaire au fonctionnement du site et des services proposés. Ces prestataires n'utilisent vos données que pour les finalités pour lesquelles elles ont été transmises.

Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités décrites ci-dessus, et au maximum pendant la durée de prescription légale applicable. Les données à caractère comptable sont conservées conformément aux obligations légales en la matière.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Vous pouvez exercer ces droits en écrivant à bonjour@amelie-ayed.com.

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Cookies

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